Condiciones comerciales
Cómo funciona una operación a través de Fish of Norway
Este marco expone los papeles, el reparto del riesgo y nuestra retribución, en lenguaje claro. No es el contrato: cada operación se rige por su propio acuerdo escrito, y si ambos difieren prevalece el contrato de la operación.
Condiciones marco, no un contrato. Las condiciones vinculantes se acuerdan por escrito para cada operación, y prevalece el contrato de la operación.
01Quién es la parte contratante
Fiskeruta AS, que opera como Fish of Norway, actúa como agente de aprovisionamiento. El contrato de compraventa se celebra entre el comprador y el vendedor nombrado, y nosotros actuamos por instrucción del comprador a cambio de una comisión. El exportador registrado —el establecimiento noruego aprobado que posee el registro de exportación y a cuyo nombre se expide el certificado sanitario— se nombra por separado en cada oferta y confirmación de pedido, sea o no la misma empresa que el vendedor.
Un comprador nunca tiene que deducirlo del contexto. Si el vendedor y el exportador registrado no figuran en la confirmación de pedido, la operación no está confirmada.
02Qué cobramos
Nuestra comisión figura como línea separada en la comparación de ofertas, expresada como porcentaje del valor de la mercancía o como tarifa fija de aprovisionamiento. Nunca se incorpora al precio unitario.
Los servicios adicionales —inspección, gestión documental, coordinación de flete— se tarifan por separado y solo se cobran cuando se han encargado.
03Ofertas y validez
Cada oferta que trasladamos lleva una fecha de validez, un volumen y un Incoterm expresos. Una oferta fuera de validez no es un precio: es una referencia histórica. En este negocio los precios se mueven cada semana, y no vamos a exigir a un proveedor que mantenga una cotización caducada en nombre de un comprador.
04Especificación y clasificación
La especificación escrita acordada antes del embarque es la referencia para la aceptación. Indica especie, presentación, calibre, estándar de clasificación, envase, temperatura, vida útil a la llegada y criterios de rechazo. Lo que no esté por escrito no forma parte del acuerdo, por muy claro que quedara en una conversación.
05Incoterms y transmisión del riesgo
Cada operación designa una regla Incoterms 2020, y esa regla determina dónde se transmite el riesgo del vendedor al comprador. No determina por sí sola quién organiza el transporte más allá de las obligaciones previstas en la regla, ni quién asegura por encima del mínimo que exigen CIF y CIP. Cuando las partes quieren un reparto distinto, se escribe en el contrato en lugar de deducirlo de las tres letras.
06Reclamaciones y discrepancias
Las discrepancias se registran contra el número de lote, dentro del plazo indicado en el contrato de la operación, con fotografías, el registro de temperatura y el peso realmente recibido. Los plazos son cortos en producto refrigerado y se acuerdan de antemano en lugar de discutirse después.
Gestionamos la recuperación ante el vendedor en nombre del comprador y le mantenemos informado de la situación. Como agente no garantizamos el cumplimiento del vendedor, y lo decimos en lugar de dejarlo implícito.
07Cumplimiento y sanciones
Las contrapartes, los propietarios y los titulares reales se cotejan con las listas de sanciones aplicables antes de la primera operación y de nuevo ante cualquier cambio de titularidad. Rechazamos las operaciones que no podemos autorizar, y no damos una razón comercial para una decisión de cumplimiento.
08Ley aplicable
Salvo que el contrato de la operación disponga otra cosa, se aplica la ley noruega y son competentes los tribunales de Noruega. Si las partes prefieren arbitraje u otro foro, se acuerda en el contrato de la operación.
Preguntas sobre estas condiciones: sales@fishofnorway.com
