Para compradores
Comprar pescado na Noruega não é difícil por falta de fornecedores. É difícil porque as propostas chegam em formatos incompatíveis, os certificados são invocados em vez de mostrados, e quem lhe vendeu o peixe raramente é quem atende quando o contentor chega dois graus acima. Esta página descreve exatamente o que lhe tiramos da secretária.
As quatro coisas que realmente correm mal
Uma proposta chega FOB em dólares sobre peso bruto, a seguinte DDP em euros líquida de glazura e uma terceira traz a comissão de agência incorporada no preço unitário. No papel, a mais barata costuma ser a mais cara. Convertemos todas as propostas para a mesma base — mesma definição de peso, mesmo Incoterm, mesma moeda, com frete, seguro e a nossa comissão discriminados — antes de as ver.
Um logótipo MSC num PDF não é um certificado de cadeia de custódia, e um número de aprovação caducado em março é pior do que nenhum, porque passa o seu controlo de entrada. Verificamos cada certificado no registo emissor e anotamos a data de validade, e avisamo-lo quando um fornecedor está entre auditorias em vez de deixar o documento falar por si.
A maioria das reclamações não é fraude. São duas partes que nunca puseram por escrito o que significa «superior», que cobertura de melanina é aceitável ou se um escalão de 100 gramas é um objetivo ou uma garantia. Acordamos por escrito o padrão de classificação e os critérios de rejeição antes do primeiro embarque: é pouco vistoso e elimina a maior parte dos litígios antes de existirem.
Os desvios de temperatura acontecem na placa e no transbordo, não na fábrica. Sem um registo contínuo não se prova onde aconteceu, e sem prova a reclamação não vai a lado nenhum. Nós reservamos o frete, exigimos o registo e lemo-lo à chegada, incluindo nas remessas que parecem estar bem.
Comparação
Uma proposta só é comparável depois de alguém ter feito as contas.
Mesma base de peso, mesmo Incoterm, mesma moeda, com frete e comissão discriminados. No papel, a proposta mais barata costuma ser a mais cara, e a diferença só aparece depois da conversão.
Escolha o nível de envolvimento
Sabe sempre quem é a parte contratante, quem assume o risco em cada fase e quanto recebe a Fish of Norway. A nossa comissão surge como uma linha, nunca escondida no preço unitário.
Sourcing padrão e recolha de propostas.
Controlo de fornecedores, documentação e acompanhamento logístico.
Agente dedicado, inspeção física e gestão completa da entrega.
Entregue hoje por e-mail
Cada pedido é tratado por um agente nomeado na Fiskeruta AS e corre por e-mail. É isto que recebe, em cada pedido, em todos os níveis de serviço.
